Fraktvillkor
Frakt debiteras enligt pris vid utcheckning. Varor skickas med Postnord hem till din brevlåda altnernativt till närmsta postombud. Då går avisering ut när du kan hämta varan. Normalt skickas varan inom 1-3 arbetsdagar.
Vid leveransförseningar som är utom kontroll för Elinsmat frånsäger vi oss ersättningsansvar för det skada som förseningen åstadkommit. Vid leveransförseningar så meddelas du som kund och har då rätt att häva köpet, utan kostnad, innan varan är skickad.
Elinsmat ansvarar för hela leveransen. Skulle varan försvinna eller bli skadad ersätter Elins mat kund med nya vara eller full återbetalning. Du som kund ska kontrollera varan så skador ej uppkommit under leverans och meddela Elins mat inom skälig tid. Bilder ska bifogas.
Klarna
Klarna kommer att samla personuppgifter om dig i samband med betalning. Klarna är således personuppgiftsansvarig för sådana personuppgifter enligt klarnas villkor. Klarnas betalningsvillkor hittar du här. https://www.klarna.com/se/dataskydd/
Ångerrätt/Reklamation
När du handlar i vår webbutik har du returrätt i 14 dagar från mottagandet av varan. Fraktkostnaden för din vara kommer dras av från retursumman. Retursumman sätts in på konton som blev debiterat. Vi arbetar med fast fraktpris på 39 kr inklusive moms vid returer. Varan måste returneras i oanvänt skick och originalförpackning. Är inte varan i originalskick så kommer vi skicka tillbaka varan och återbetalning kommer ej ske.
Kontakta oss på elin@elinsmat.se om du önskar returnera din vara. Glöm ej att lämna fullständiga uppgifter så som ordernummer & fullständigt namn.
Vi följer lagen om distansavtal (minst 14 dagar): Konsumentverket
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämden rekommendation.
Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att utan föregående meddelande ändra priser och specifikationer. Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt för att varorna tar slut på lagret. Om en vara är tillfälligt slut får du ett meddelande om leveranstid. Order expedieras endast inom Sverige.
Genom att sända beställningen till oss anses du ha tagit del och godkänt våra försäljningsvillkor. Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller från och med 2023-05-01 tills vidare.
Kontakt
Har du frågor om din beställning eller retur är du varmt välkommen att kontakt oss på elin@elinsmat.se
Elinsmat
960104-9647
Borgmästaregatan 1D, 27141 Ystad